FENIKS obtiene la Certificación del Sistema de Gestión de calidad ISO 9001

Tras un proceso serio de implantación, FENIKS ha obtenido la Certificación del Sistema de Gestión de calidad ISO 9001.

La búsqueda continua de la calidad ha llevado a FENIKS a formalizar sus procesos estratégicos, misionales y de apoyo direccionándolos a la consecución de la certificación de su gestión de calidad, mediante la planificación, ejecución, control y documentación de las actividades declaradas como objetivos centrales.

FENIKS reconoce en los sistemas de calidad normalizados un importante apoyo para el avance hacia la excelencia, se convierten en verdaderas herramientas de mejora de la organización. Persiguiendo:

• Estar totalmente focalizados hacia los clientes -tanto clientes externos como internos- reconociendo, entendiendo y cumpliendo todas las especificaciones, los requisitos legales y las reglamentaciones, todo ello complementado con los estándares ISO a lo largo de toda la vida útil de productos y servicios.
• Desarrollar e implementar una gestión eficaz de todos los procesos de negocio con la eliminación de las actividades que no aportan valor añadido y garantizar la entrega de productos y servicios de calidad para lograr la satisfacción total del cliente.